NOVIDADES

A evolução da farmácia comunitária exige soluções cada vez mais ágeis, integradas e orientadas para a eficiência operacional do dia a dia.

Nesta versão 7.42, damos mais um passo nesse caminho, com destaque para a integração com uma solução de Etiquetas Eletrónicas, permitindo uma atualização de preços rápida e automática, maior agilidade na gestão de campanhas e uma redução significativa da dependência de processos manuais e papel.

Introduzimos igualmente novas funcionalidades destinadas a simplificar tarefas administrativas e operacionais, com destaque para o novo Menu de Exportação, Impressão e Envio por E-mail de Documentos e para o envio automático de faturas por e-mail em cenários específicos de transferência de stocks.

Complementámos ainda esta versão com melhorias adicionais em áreas transversais da operação da farmácia, como a Satisfação das Reservas e o envio de SMS.

Continuamos assim focados em desenvolver ferramentas que ajudam as farmácias a ganhar tempo, reduzir complexidade operacional e reforçar a proximidade ao utente.

Agradecemos a todas as farmácias que continuam a contribuir ativamente com sugestões e feedback, permitindo-nos evoluir continuamente as nossas soluções à medida das necessidades reais da farmácia comunitária.

Para mais informações, contacte-nos através de academia@winphar.pt 

Continue reading “7.42 – Integração com Etiquetas Eletrónicas e melhorias operacionais” →

NOVIDADES

Num contexto em que o serviço de Preparação Individualizada de Medicação (PIM) assume um papel cada vez mais relevante na farmácia comunitária, especialmente no acompanhamento de utentes institucionalizados, torna-se essencial garantir maior visibilidade e controlo sobre as operações associadas a este serviço.

Neste sentido, introduzimos novas funcionalidades que permitem identificar e gerir vendas PIM de forma mais simples, rápida e segura, promovendo maior controlo operacional, redução de erros manuais e mais confiança na informação disponível para análise.

Continue reading “7.41.27 – Identifique rapidamente as suas Vendas PIM!” →

Na versão 7.41 a nossa equipa deu o pontapé de saída para a reformulação da componente para Gestão de Campanhas, reconhecendo a sua elevada criticidade para o negócio da farmácia, quer em termos de geração de valor, quer no apoio à dinamização comercial no ponto de venda.

Esta primeira vaga de melhorias foca-se em dotar as farmácias de maior agilidade na criação de campanhas e maior rigor na sua aplicação ao balcão, nomeadamente através da definição de períodos de validade, aplicação automática ao balcão das campanhas em vigor e otimização dos processos de seleção de produtos. Ao longo dos próximos meses iremos acrescentar, de forma faseada, novas ferramentas a esta componente, dando continuidade a este processo de atualização e melhoria, acompanhando de muito perto as necessidades e as sugestões partilhadas pelas nossas farmácias.

A componente Campanhas está disponível para clientes subscritores do Módulo de Fidelização do Winphar. Para mais informações contacte a nossa equipa: comercial@winphar.pt

Em paralelo, foram ainda introduzidas melhorias ao nível da Gestão de Lares, através da disponibilização de um novo tipo de extrato simples e dedicado ao Prescritor, com todos os elementos necessários à prescrição das receitas em falta de cada utente, tornando o processo mais eficiente e incrementando agilidade a todo o fluxo operacional, desde a Farmácia até ao Lar.

Foi também complementada a informação apresentada na ficha de produto dos medicamentos, no que diz respeito ao estado de comercialização dos produtos no Infarmed, através da adição do estado Comercializado.

Por último foram promovidos ajustes aos fluxos de substituição no âmbito da DEM em contexto de aplicação das Justificações Técnicas mais recentes: JT01, JT02 e JT03.

NOVIDADES

1. Possibilidade de configuração do período de validade de uma campanha
2. Pesquisa e seleção facilitada de produtos para edição de campanha
3. Aplicação automática de uma campanha ao Balcão
4. Novo extrato dedicado ao Prescritor para regularização de vendas suspensas de Lares 
5. Novo estado Comercializado na ficha de produtos do tipo medicamento
6. Ajustes às regras de substituição na dispensa eletrónica de receitas de medicamentos esgotados prescritos com Exceção A, B ou C
7. Pesquisa por designação de produto facilitada no Histórico de cliente
8. Módulo Instituições – Pesquisa por Nome Comum para Pagamento massivo
9. Nova coluna Localidade na pesquisa de clientes
10. Melhorias ao nível da integração Multi-loja com plataformas de e-commerce 

Para mais informações, contacte-nos através de academia@winphar.pt

Continue reading “7.41 – Defina quando as suas campanhas estão ativas e adicione produtos de forma mais ágil!” →

NOVIDADES

A versão 7.38.32 do Winphar veio disponibilizar um novo conjunto de Justificações Técnicas (JT) aplicáveis em situações de indisponibilidade de medicamentos, em conformidade com a Portaria n.º 263/2023, de 17 de agosto e com as normas INFARMED/ACSS.

Assim, encontram-se atualmente disponíveis seis tipologias de Justificações Técnicas passíveis de invocação na dispensa eletrónica de receitas: JT 01, JT 02, JT 03, JT 04, JT 05 e JT 07.

Adicionalmente, e com o objetivo de reforçar a monitorização das Justificações Técnicas aplicadas pela farmácia, foram introduzidos novos elementos no Mapa Detalhe de Vendas, nomeadamente: 

• Filtro específico por linhas eletrónicas com aplicação de JT;
• Nova coluna “JT”;
• Somatório de linhas eletrónicas com JT;
• Percentagem de JT aplicadas no intervalo de tempo selecionado.

Para mais informações, contacte-nos através de academia@winphar.pt

Continue reading “7.40.06 – Consulte as Justificações Técnicas invocadas nas suas dispensas eletrónicas!” →

NOVIDADES

A versão 7.40 traz uma melhoria muito pedida pelas farmácias: a uniformização dos vários talões de receita e a redução significativa do tamanho impresso, para uma utilização mais racional de papel.

Foram ainda adicionados novos elementos aos talões impressos, que promovem a eficiência operacional da farmácia e aumentam o nível de informação disponibilizada ao utente, entre os quais:

• Data de Prescrição: visibilidade instantânea sobre a data da receita
• Número de Utente: maior eficiência na pesquisa da receita
• Contacto do Médico: agilidade na comunicação com o prescritor 

Para mais informações, contacte-nos através de academia@winphar.pt

Continue reading “7.40 – Consulte data da receita, número de utente e contacto do médico nos Talões de Receita!” →

NOVIDADES

No seguimento da evolução do Regulamento de Gestão da Disponibilidade do Medicamento, aprovado pela Deliberação n.º 233/2025, de 18 de fevereiro, esta versão vem reforçar a segurança da dispensa com a introdução de um novo indicador sobre o Estado de Comercialização dos Medicamentos no INFARMED, disponível em pontos chave do Winphar.

Esta nova funcionalidade permite identificar, de forma imediata e intuitiva, se um medicamento se encontra temporariamente indisponível ou não comercializado, com recurso a informação oficial do INFARMED.

Esta informação é importada diariamente da base de dados do INFARMED nas rotinas automáticas do Winphar, garantindo que os dados refletem o estado de comercialização mais atual. Pode ser consultada na Ficha de Produto e no Balcão, em dois momentos chave – Pesquisa de Medicamentos e Dispensa: 

1. Novo indicador na Pesquisa de Produto ao Balcão – Estado de Comercialização no INFARMED
2. Novo indicador na Dispensa ao Balcão – Estado de Comercialização no INFARMED
3. Nova alarmística na Dispensa ao Balcão – Medicamentos Não Comercializados
4. Novo indicador na Ficha de Produto – Estado de Comercialização no INFARMED

Para mais informações, contacte-nos através de academia@winphar.pt

Continue reading “7.39 – Informação e alarmística sobre o Estado de comercialização dos medicamentos no INFARMED” →

NOVIDADES

De acordo com o n.º 2 do artigo 13.º do Regulamento de Gestão da Disponibilidade do Medicamento, aprovado pela Deliberação n.º 233/2025, de 18 de fevereiro, os distribuidores por grosso devem comunicar eletronicamente às farmácias o estado de disponibilidade de cada medicamento, segundo a seguinte tipificação:

• Disponível
• Em quantidade limitada
• Em rutura até
• Sem stock no distribuidor
• Não comercializado
• Revogado/ Caducado/ Suspenso

Esta informação passou a estar visível no Winphar através da nova coluna [Inf. Fornecedor], integrada na funcionalidade Consulta de Disponibilidade.

Recordamos que esta consulta pode ser acedida nas Encomendas Instantâneas e na Preparação de Encomendas.

A equipa Winphar encontra-se a concluir a integração da informação sobre o estado de comercialização dos medicamentos, proveniente da base de dados do INFARMED, a qual será importada automaticamente, de forma diária, e apresentada na Ficha de produto e no Balcão do Winphar.

Para mais informações, contacte-nos através de academia@winphar.pt

Continue reading “7.38.33 – Estado de disponibilidade do Medicamento e Condições comerciais por fornecedor” →

NOVIDADES

Em conformidade com a Portaria n.º 263/2023, de 17 de agosto, e as normas INFARMED/ACSS recentemente clarificadas, foi implementado no Winphar um novo conjunto de Justificações Técnicas (JT) aplicáveis em situações de indisponibilidade de medicamentos.

Esta atualização permite às farmácias realizar a dispensa eletrónica de receitas em contexto de indisponibilidade no mercado, garantindo a continuidade da terapêutica do utente e o correto enquadramento da receita para efeitos de comparticipação. Os novos cenários agora suportados são os seguintes:

• Dispensa fora do prazo de validade da receita, quando o medicamento prescrito se encontra esgotado.
• Substituição por embalagem com quantidade equivalente ou inferior à prescrita, caso a embalagem originalmente prescrita se encontre esgotada.
• Substituição por embalagem com quantidade mínima imediatamente superior à prescrita, quando não existam embalagens de dimensão inferior disponíveis no mercado.

Para mais informações, contacte-nos através de academia@winphar.pt

Continue reading “7.38.32 – Receita Sem Papel: Novas JT (01,02,03) – Dispensa fora do prazo de validade e substituição por embalagem com dimensão diferente” →

NOVIDADES

Esta versão introduz correções e otimizações que reforçam a estabilidade e o desempenho do software. As principais correções incluídas foram as seguintes:

• Documentos A4 (Observações): corrigida a situação que impedia, em determinados casos, a adição de observações em documentos com formato A4;
• Ficheiro tipo Infoprex: resolvido o problema que originava a duplicação de linhas no ficheiro extraído;
• Receitas Eletrónicas (Posologia): ajustado o tratamento da mensagem enviada pela SPMS, permitindo a leitura de receitas prescritas com caracteres não legíveis no campo Posologia.

Agradecemos às nossas farmácias o seu contributo no reporte de comportamentos do Winphar não esperados ou anómalos, essencial para a construção de um software mais robusto e de maior qualidade.

Em caso de dúvidas, envie-nos uma mensagem para academia@winphar.pt.

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Na versão anterior 7.38.29 foram disponibilizadas as seguintes funcionalidades:

• Novo filtro [Ocultar Nome do documento] no Mapa Detalhe de Vendas
• Novo filtro [Ocultar Doc. Suspenso relacionado] no Mapa Detalhe de Vendas
• Valor Total Descontos e Total Unidades no Mapa Detalhe de Vendas
• Novo filtro [Ver todos os produtos da venda] no Mapa Detalhe de Vendas
• Preenchimento facilitado do Número do Lote no Registo de Administração de Medicamentos 

O QUE ACHOU DESTA VERSÃO? ENVIE-NOS A SUA OPINIÃO

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NOVIDADES

Na versão 7.38 a nossa equipa disponibilizou um conjunto de melhorias com o intuito de reforçar a visibilidade sobre as operações do dia a dia da farmácia.

Em particular, foi adicionado um novo filtro no mapa Detalhe de Vendas que permitiu passar a identificar, em determinado intervalo de tempo, todas as dispensas de medicamentos abrangidos pela DMF nas quais o utilizador não realizou a operação de inativação do código único da embalagem.

Nesta versão demos mais um passo e adicionámos ao mapa novos detalhes que facilitam a gestão de Campanhas, como as dinamizadas pelos laboratórios, uma vez que permitem uma análise mais imediata do impacto promocional na atividade da farmácia.

Aproveitámos ainda para introduzir melhorias ao nível do registo de administração de medicamentos, que visam facilitar a operação diária da farmácia no âmbito da campanha de vacinação em curso.

Estas evoluções nasceram de sugestões partilhadas pelas nossas farmácias, prova de que crescer em conjunto faz parte do nosso DNA!

Continue reading “7.38.29 – Mapa Detalhe de Vendas – Introdução de Filtros e Detalhes Adicionais” →