{"id":3027,"date":"2022-01-27T13:24:12","date_gmt":"2022-01-27T13:24:12","guid":{"rendered":"http:\/\/novidades.winphar.pt\/?p=3027"},"modified":"2022-01-27T13:24:12","modified_gmt":"2022-01-27T13:24:12","slug":"7-19-acompanhe-os-servicos-prestados-na-sua-farmacia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/novidades.winphar.pt\/?p=3027","title":{"rendered":"7.19 – Acompanhe os Servi\u00e7os prestados na sua farm\u00e1cia!"},"content":{"rendered":"

NOVIDADES<\/span><\/strong><\/p>\n

1. Novo segmento Servi\u00e7os no Mapa de Fim de Dia
\n2. Novo segmento Servi\u00e7os no Mapa Detalhe de Vendas<\/span>
\n3. Integra\u00e7\u00e3o com a plataforma de e-commerce<\/em> PrestaShop
\n4. Novas melhorias na funcionalidade de registo massivo dos TRAg SNS
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A Portaria n\u00ba 97\/2018 de 9 de abril define os servi\u00e7os farmac\u00eauticos e outros servi\u00e7os de promo\u00e7\u00e3o da sa\u00fade e bem-estar dos utentes que podem ser prestados nas farm\u00e1cias comunit\u00e1rias<\/strong>, entre os quais: <\/span>servi\u00e7os de apoio domicili\u00e1rio, administra\u00e7\u00e3o de primeiros socorros, administra\u00e7\u00e3o de medicamentos, utiliza\u00e7\u00e3o de meios auxiliares de diagn\u00f3stico e terap\u00eautica, administra\u00e7\u00e3o de vacinas n\u00e3o inclu\u00eddas no PNV,  programas de cuidados farmac\u00eauticos, consultas de nutri\u00e7\u00e3o, programas de ades\u00e3o \u00e0 terap\u00eautica, programas de reconcilia\u00e7\u00e3o da terap\u00eautica e de prepara\u00e7\u00e3o individualizada de medicamentos, assim como programas de educa\u00e7\u00e3o sobre a utiliza\u00e7\u00e3o de dispositivos m\u00e9dicos, entre outros servi\u00e7os. <\/span><\/p>\n

Mais recentemente temos vindo a assistir de perto \u00e0 interven\u00e7\u00e3o fundamental das nossas farm\u00e1cias <\/strong>como pilar essencial ao Sistema Nacional de Sa\u00fade na realiza\u00e7\u00e3o de testes r\u00e1pidos<\/strong> de antig\u00e9nio para SARS-CoV-2.<\/span><\/p>\n

Tendo em considera\u00e7\u00e3o a interven\u00e7\u00e3o fundamental e diferenciadora do farmac\u00eautico na Rede de Cuidados de Sa\u00fade Prim\u00e1rios, e da ineg\u00e1vel import\u00e2ncia das farm\u00e1cias como entidades prestadoras de servi\u00e7os de promo\u00e7\u00e3o de sa\u00fade, torna-se imperativo desenvolver a m\u00e9dio prazo mecanismos que facilitem a medi\u00e7\u00e3o da poupan\u00e7a direta gerada para o SNS em ganhos com a sa\u00fade, em fun\u00e7\u00e3o do crescimento dos servi\u00e7os prestados nas farm\u00e1cias comunit\u00e1rias. Al\u00e9m do mais os Servi\u00e7os prestados pelas farm\u00e1cias tamb\u00e9m promovem a pr\u00f3pria fideliza\u00e7\u00e3o de utentes  e a arrecada\u00e7\u00e3o direta de receita.<\/span><\/p>\n

Damos in\u00edcio a este caminho adicionando um novo segmento Servi\u00e7os a dois mapas j\u00e1 bem conhecidos das nossas farm\u00e1cias, para que numa primeira fase seja mais f\u00e1cil medir o valor direto gerado em caixa em Servi\u00e7os,  monitorizar a promo\u00e7\u00e3o e o crescimento deste segmento na  farm\u00e1cia e da respetiva ades\u00e3o por parte dos seus utentes.<\/span><\/p>\n

1. Novo segmento Servi\u00e7os no Mapa de Fim de Dia<\/strong><\/span><\/p>\n

No Mapa Fim de Dia foi adicionado o novo segmento Servi\u00e7os, para que seja poss\u00edvel visualizar as vendas deste segmento em Valor (\u20ac). <\/strong><\/span><\/p>\n

Relembramos que o Mapa Fim de Dia se encontra dispon\u00edvel para consulta atrav\u00e9s do menu Gest\u00e3o > Mapa Fim de Dia <\/strong>e que \u00e9 um dos relat\u00f3rios dispon\u00edveis para envio autom\u00e1tico por e-mail, com toda a comodidade e seguran\u00e7a.<\/span><\/p>\n

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Para que os servi\u00e7os sejam corretamente considerados para o Mapa Fim de Dia, as respetivas fichas de produto devem estar parametrizadas como SERVI\u00c7O <\/strong>no campo Tipo de Produto:<\/strong><\/span><\/p>\n

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2.<\/strong><\/span> Novo segmento Servi\u00e7os no Mapa Detalhe de Vendas<\/strong><\/span><\/p>\n

A par com a novidade anterior foi adicionado o novo segmento Servi\u00e7os ao Mapa Detalhe de Vendas, para que seja poss\u00edvel identificar ao detalhe os servi\u00e7os prestados <\/strong>pela farm\u00e1cia e o respetivo crescimento em determinado intervalo de tempo.<\/strong><\/span><\/p>\n

Para o efeito aceda ao menu Vendas > Controlo de Vendas > Detalhe de Vendas, <\/strong>selecione o separador Mais Filtros <\/strong>e no bloco Segmentos de Produto selecione Servi\u00e7os<\/strong>.<\/span><\/p>\n

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3. Integra\u00e7\u00e3o com a plataforma de e-commerce<\/em> PrestaShop<\/strong><\/span><\/p>\n

Nesta vers\u00e3o foi implementada a integra\u00e7\u00e3o com a plataforma de e-commerce PrestaShop, permitindo a importa\u00e7\u00e3o di\u00e1ria e autom\u00e1tica das encomendas provenientes das Lojas Online.<\/span><\/p>\n

Adicionalmente foi criado um mecanismo aplic\u00e1vel a todas as Lojas Online  que permite configurar a inclus\u00e3o ou exclus\u00e3o de portes e\/ou taxas de pagamento na fatura. Para mais informa\u00e7\u00f5es contacte a nossa equipa de Helpdesk. <\/span><\/p>\n

Para mais informa\u00e7\u00f5es relacionadas com integra\u00e7\u00f5es com Lojas Online contacte por favor a nossa Equipa Comercial.<\/span><\/p>\n

4. Novas melhorias na funcionalidade de registo massivo dos TRAg SNS<\/strong><\/span><\/p>\n

No \u00e2mbito da obrigatoriedade de comunica\u00e7\u00e3o aos SPMS da realiza\u00e7\u00e3o de TRAg comparticipados pelo SNS desde o passado dia 1 de dezembro, e no seguimento de sugest\u00f5es enviadas por algumas farm\u00e1cias Winphar, foram introduzidas novas melhorias \u00e0 funcionalidade de comunica\u00e7\u00e3o massiva disponibilizada  na vers\u00e3o 7.18.04.<\/span><\/p>\n

Controlo de acesso \u00e0 funcionalidade Registo Massivo de TRAg SNS<\/strong><\/span><\/p>\n

Passou a atrav\u00e9s necess\u00e1ria autentica\u00e7\u00e3o para acesso a esta funcionalidade. O acesso apenas \u00e9 permitido a utilizadores pertencentes a um perfil que inclua esta permiss\u00e3o. Ser\u00e1 necess\u00e1rio atribuir previamente <\/strong> esta permiss\u00e3o atrav\u00e9s do Menu Administra\u00e7\u00e3o > Perfis > Gerir permiss\u00f5es<\/strong>. Na tabela Produtos<\/em> escolher Registo massivo TRAg SNS<\/em>, clicar em Alterar [F5]<\/em> e clicar na seta ><\/em> para adicionar ao perfil selecionado. Para gravar a altera\u00e7\u00e3o clicar em Gravar [F4]<\/em>. Ter\u00e1 de ser concedida a permiss\u00e3o de acesso \u00e0 funcionalidade a todos os perfis cujos utilizadores ir\u00e3o usar esta funcionalidade.<\/span><\/p>\n

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Controlo de acesso \u00e0 fun\u00e7\u00e3o Anular<\/em> Registo Massivo de TRAg SNS <\/strong><\/span><\/p>\n

A funcionalidade de anula\u00e7\u00e3o de registos tamb\u00e9m passou a ter controlo de acesso. Esta permiss\u00e3o tamb\u00e9m \u00e9 definida atrav\u00e9s do Menu Administra\u00e7\u00e3o <\/strong>> Perfis <\/strong>> Gerir permiss\u00f5es<\/strong>. Na tabela Produtos<\/em> escolher a permiss\u00e3o Anular Registo massivo TRAg SNS<\/em>, clicar em Alterar [F5]<\/em> e clicar na seta ><\/em> para adicionar ao perfil selecionado. Para gravar a altera\u00e7\u00e3o clicar em Gravar [F4]. Ter\u00e1 de ser concedida a permiss\u00e3o de acesso \u00e0 funcionalidade a todos os perfis cujos utilizadores ir\u00e3o usar esta funcionalidade. Aconselha-se a que o acesso seja restrito.<\/span><\/p>\n

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Anula\u00e7\u00e3o de registos TRAg criados massivamente<\/b><\/span><\/p>\n

A funcionalidade de anula\u00e7\u00e3o de registo massivos TRAg permite reverter o processo de registo massivo. O procedimento \u00e9 similar ao registo. Deve ser carregado um ficheiro com o mesmo formato e ao premir o bot\u00e3o Anular <\/strong>ser\u00e1 revertido o processo de registo junto do SPMS, relativo ao consumo de um teste pelo utente. NOTA: Neste caso a receita n\u00e3o \u00e9 apagada automaticamente mas n\u00e3o ser\u00e1 duplicada caso seja registado um novo teste com o mesmo N\u00famero Notifica\u00e7\u00e3o SINAVE.<\/span><\/p>\n

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Conforme j\u00e1 partilh\u00e1mos anteriormente a funcionalidade de comunica\u00e7\u00e3o massiva de TRAg SNS aos SPMS destina-se \u00e0s farm\u00e1cias que utilizam uma plataforma externa<\/strong> para o registo de testes ao SINAVE<\/strong> (e.g. o pr\u00f3prio site do SINAVE ou a Plataforma de Agendamento da ANF) e em que n\u00e3o \u00e9 exequ\u00edvel comunicar em tempo \u00fatil a realiza\u00e7\u00e3o de um n\u00famero muito elevado de testes<\/strong>. <\/span><\/p>\n

Ressalvamos novamente que a comunica\u00e7\u00e3o dos TRAg SNS aos SPMS deve ser efetuada com a maior brevidade poss\u00edvel ap\u00f3s o registo no SINAVE<\/strong> e que os registos efetuados atrav\u00e9s da funcionalidade de comunica\u00e7\u00e3o massiva n\u00e3o entram para as estat\u00edsticas de vendas no seu Winphar. <\/span><\/p>\n

As farm\u00e1cias que n\u00e3o utilizam a funcionalidade de comunica\u00e7\u00e3o massiva do Winphar, devem continuar a marcar obrigatoriamente as respetivas vendas de TRAg SNS como TRAg<\/strong>, para que o Winphar efetue a devida comunica\u00e7\u00e3o (obrigat\u00f3ria) aos SPMS no fecho de venda, de acordo com o procedimento descrito anteriormente e relembrado na nossa circular SPC0829.<\/span><\/p>\n

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Na vers\u00e3o anterior 7.18.05<\/a> foram disponibilizadas as seguintes funcionalidades:<\/span><\/p>\n