{"id":5819,"date":"2026-08-13T14:08:55","date_gmt":"2026-08-13T14:08:55","guid":{"rendered":"https:\/\/novidades.winphar.pt\/?p=5819"},"modified":"2026-08-13T15:19:45","modified_gmt":"2026-08-13T15:19:45","slug":"7-44-poupe-tempo-ao-balcao-preenchimento-automatico-do-numero-de-utente-na-dem","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/novidades.winphar.pt\/?p=5819","title":{"rendered":"7.44 – Poupe tempo ao balc\u00e3o: preenchimento autom\u00e1tico do N\u00famero de Utente na DEM"},"content":{"rendered":"

O dia a dia ao balc\u00e3o est\u00e1 repleto de pequenas tarefas repetitivas que, somadas, representam tempo perdido para a farm\u00e1cia e para o utente. Uma das situa\u00e7\u00f5es mais reportadas por quem trabalha diariamente com receitas eletr\u00f3nicas \u00e9 a necessidade de introduzir o N\u00famero de Utente ou o N\u00famero da Receita em cada pesquisa de uma receita eletr\u00f3nica.<\/span><\/span><\/p>\r\n

Na vers\u00e3o 7.44 este processo foi simplificado, passando o Winphar a preencher automaticamente o N\u00famero de Utente a partir da ficha do cliente invocado ao balc\u00e3o, sendo apenas necess\u00e1rio introduzir o c\u00f3digo de acesso da receita eletr\u00f3nica para efetuar a sua pesquisa ao balc\u00e3o. A nossa equipa acredita que esta melhoria facilita o fluxo de atendimento e minimiza a introdu\u00e7\u00e3o de erros de digita\u00e7\u00e3o.<\/span><\/p>\r\n

Esta vers\u00e3o introduz ainda um conjunto de melhorias que tornam mais simples v\u00e1rios processos transversais \u00e0 opera\u00e7\u00e3o da farm\u00e1cia, como a possibilidade de resolu\u00e7\u00e3o parcial de uma reserva ou a possibilidade de impress\u00e3o de etiquetas com ou sem PVP.


NOVIDADES<\/span><\/strong><\/span><\/span><\/span><\/p>\r\n

1.Preenchimento autom\u00e1tico do N\u00famero de Utente para consulta de receita eletr\u00f3nica\u00a0
2. Possibilidade de resolu\u00e7\u00e3o parcial de reservas
3. Valida\u00e7\u00e3o do estado de comercializa\u00e7\u00e3o pr\u00e9via \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o de faltas ao Infarmed
4. Alertas do Infarmed agrupados na HomePage
5. V\u00e1rias melhorias no Extrato de Conta Corrente de Cliente
6. Otimiza\u00e7\u00e3o do Formul\u00e1rio de Exporta\u00e7\u00e3o Massiva de Documentos
7. Novo fluxo de Log\u00edstica Inversa na Dispensa de Medicamentos Hospitalares (DEP)
8. Preenchimento autom\u00e1tico de Lote e Validade de embalagem (DEP)
9. Possibilidade de impress\u00e3o de etiquetas com ou sem PVP
10. Integra\u00e7\u00e3o direta com a solu\u00e7\u00e3o Savioo da Ti-Medi (PIM)
11. Visualiza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via \u00e0 atualiza\u00e7\u00e3o massiva de produtos via CSV<\/span><\/span><\/p>\r\n

Para mais informa\u00e7\u00f5es, contacte-nos atrav\u00e9s de academia@winphar.pt<\/a><\/span><\/p>\r\n

<\/p>\r\n

1. Preenchimento autom\u00e1tico do N\u00famero de Utente para consulta de receita eletr\u00f3nica\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\r\n

Aceda ao menu Administra\u00e7\u00e3o> Configura\u00e7\u00e3o> Balc\u00e3o <\/strong>e coloque um visto na op\u00e7\u00e3o em destaque, caso deseje ativar esta funcionalidade.<\/span> \"\"Clique em OK <\/span>[F4] <\/strong>para gravar as altera\u00e7\u00f5es.<\/span>\"\"<\/span><\/p>\r\n

Depois de efetuar a parametriza\u00e7\u00e3o anterior, de cada vez que identificar um cliente ao balc\u00e3o, o Winphar passa a transportar automaticamente o N\u00famero do Cart\u00e3o de Utente da ficha:<\/span>\"\"<\/span>para o campo “N\u00ba Utente” do formul\u00e1rio de Consulta de Receita Eletr\u00f3nica: \"\"Deste modo, a farm\u00e1cia passa a necessitar de introduzir apenas o C\u00f3digo de Acesso e Dispensa<\/strong> da receita para efetuar a consulta da receita eletr\u00f3nica ao balc\u00e3o. \"\"<\/span><\/p>\r\n

2. <\/strong><\/span>Possibilidade de resolu\u00e7\u00e3o parcial de reservas<\/strong><\/p>\r\n

O Winphar passa a permitir a resolu\u00e7\u00e3o parcial de reservas, possibilitando a entrega ao utente apenas dos produtos que este pretende levantar num determinado momento, mesmo quando a reserva inclui v\u00e1rias linhas no estado Satisfeito.

Esta melhoria \u00e9 particularmente \u00fatil em reservas que incluem produtos de frio (por exemplo, vacinas): a farm\u00e1cia pode entregar de imediato os restantes produtos ao utente, mantendo os produtos de frio acondicionados no frigor\u00edfico da farm\u00e1cia, com controlo rigoroso de temperatura, prontos a ser entregues mais tarde, quando o utente deles precisar.

Para isso, o formul\u00e1rio de Cria\u00e7\u00e3o\/Manuten\u00e7\u00e3o de Reservas, dispon\u00edvel atrav\u00e9s do menu Vendas> Reservas<\/strong> passa a disponibilizar uma checkbox por produto e uma checkbox global para selecionar\/deselecionar todos os produtos, permitindo \u00e0 farm\u00e1cia escolher exatamente que produtos o utente pretende levantar naquele momento e que produtos o utente pretende manter guardados na farm\u00e1cia para levantamento posterior.<\/span><\/p>\r\n

Para resolver parcialmente uma reserva satisfeita aceda ao menu Vendas> Reservas, pesquise e selecione a reserva desejada e clique em Abrir [F6]<\/strong>, para abrir o formul\u00e1rio dedicado \u00e0 Cria\u00e7\u00e3o\/Manuten\u00e7\u00e3o de Reservas. \"\"Coloque um visto na linha do produto desejado para entrega imediata ao utente e clique em Resolver [F12]<\/strong>. \"\"<\/span><\/p>\r\n

Aguarde pela mensagem de confirma\u00e7\u00e3o da opera\u00e7\u00e3o e clique em OK.\u00a0<\/span>\"\"Relembramos que a satisfa\u00e7\u00e3o de uma reserva corresponde \u00e0 fase de rece\u00e7\u00e3o do produto na farm\u00e1cia (e respetiva cativa\u00e7\u00e3o de stock para satisfazer essa reserva) e que a resolu\u00e7\u00e3o de uma reserva corresponde \u00e0 fase de entrega do produto ao utente.<\/span><\/p>\r\n

3. Valida\u00e7\u00e3o do estado de comercializa\u00e7\u00e3o pr\u00e9via \u00e0 comunica\u00e7\u00e3o de faltas ao Infarmed<\/strong><\/span><\/p>\r\n

Na sequ\u00eancia das melhorias introduzidas nas vers\u00f5es anteriores, o Winphar passa a impedir a comunica\u00e7\u00e3o de faltas de medicamentos que se encontrem no estado de comercializa\u00e7\u00e3o “Temporariamente indispon\u00edvel”, complementando a valida\u00e7\u00e3o j\u00e1 existente para produtos com AIM no estado Revogado ou Caducado.\"\"<\/span><\/p>\r\n

Esta melhoria foi solicitada pelo Infarmed \u00e0s Software Houses e refor\u00e7a o rigor e qualidade da informa\u00e7\u00e3o comunicada pelas Farm\u00e1cias Winphar.\u00a0<\/span><\/p>\r\n

4. Alertas do Infarmed agrupados na HomePage<\/strong><\/span><\/p>\r\n

Os alertas do Infarmed disponibilizados na HomePage do Winphar passam a ser agrupados por documento, uma vez que a mesma circular do Infarmed pode estar associada a v\u00e1rios produtos.

Esta melhoria evita a repeti\u00e7\u00e3o de alertas e torna a informa\u00e7\u00e3o apresentada na Homepage mais clara.<\/span><\/p>\r\n

\"\"<\/span>Todas as publica\u00e7\u00f5es continuam dispon\u00edveis atrav\u00e9s do atalho <\/span>[Mais Alertas]<\/strong>, na Consulta de Circulares Infarmed.<\/span><\/p>\r\n

5. V\u00e1rias melhorias no Extrato de Conta Corrente de Cliente<\/strong><\/span><\/p>\r\n

O Extrato de Conta Corrente de Cliente dispon\u00edvel atrav\u00e9s do menu Cliente> Contas Correntes> Extrato Conta Corrente<\/strong> recebeu um conjunto de melhorias que tornam a sua utiliza\u00e7\u00e3o mais adaptada ao dia a dia da farm\u00e1cia.\u00a0
<\/span><\/p>\r\n

a) A sele\u00e7\u00e3o do Mapa dedicado ao Prescritor passa a ativar automaticamente a checkbox [S\u00f3 suspensas] para que sejam inclu\u00eddas no relat\u00f3rio a enviar ao m\u00e9dico prescritor, apenas as vendas no estado suspenso:\"\"<\/span>b) A adi\u00e7\u00e3o da nova checkbox [Ocultar saldo credor\/devedor] permite simplificar a leitura do relat\u00f3rio:\"\"c) A adi\u00e7\u00e3o da indica\u00e7\u00e3o [Total] junto ao total individual de cada cliente e [Total global] no final do extrato facilita a an\u00e1lise de um relat\u00f3rio com informa\u00e7\u00e3o consolidada de um conjunto de clientes. \"\"<\/span><\/p>\r\n

6. Otimiza\u00e7\u00e3o do Formul\u00e1rio de Exporta\u00e7\u00e3o Massiva de Documentos<\/strong><\/span><\/p>\r\n

Nesta vers\u00e3o foram introduzidas uma s\u00e9rie de melhorias no formul\u00e1rio dedicado \u00e0 Exporta\u00e7\u00e3o Massiva de Documentos, dispon\u00edvel atrav\u00e9s do menu Vendas> Exporta\u00e7\u00e3o Massiva de Documentos<\/strong>, entre as quais:

<\/span>a) A sele\u00e7\u00e3o individual de tipos de documento no filtro deixa de repor automaticamente a op\u00e7\u00e3o “Todos”;<\/span><\/p>\r\n

b) A janela de pr\u00e9-visualiza\u00e7\u00e3o passa a apresentar, por omiss\u00e3o, todos os documentos selecionados, um comportamento mais adequado a um processo de exporta\u00e7\u00e3o massiva de informa\u00e7\u00e3o;<\/span><\/p>\r\n

c) Ajustada a formata\u00e7\u00e3o do corpo do e-mail enviado com o ficheiro zip que cont\u00e9m os documentos exportados.<\/span><\/p>\r\n

7. Novo fluxo de Log\u00edstica Inversa na Dispensa de Medicamentos Hospitalares (DEP)\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\r\n

No \u00e2mbito do Projeto de Dispensa de Medicamentos Hospitalares em Proximidade, o Winphar passou a integrar com o servi\u00e7o de Pesquisa de Log\u00edstica Inversa disponibilizado pela SPMS, ao abrigo da Portaria n.\u00ba 18\/2026\/1, de 20 de janeiro<\/a>.

Este servi\u00e7o permite identificar linhas de prescri\u00e7\u00e3o hospitalar que t\u00eam de ser devolvidas ao circuito hospitalar, por exemplo, em caso de \u00f3bito do utente.\u00a0<\/span><\/p>\r\n

Para aceder \u00e0 funcionalidade dedicada ao Projeto DEP, clique no menu Cliente> Prescri\u00e7\u00f5es Hospitalares<\/strong>. Aceda ao menu Rece\u00e7\u00e3o\/Entrega <\/strong>para visualizar as Prescri\u00e7\u00f5es Hospitalares para entrega \u00e0 sua farm\u00e1cia [Por Receber] e\/ou para dispensa aos seus utentes [Por Dispensar].

A farm\u00e1cia passa a poder identificar (e filtrar) as prescri\u00e7\u00f5es com medicamentos que foram entretanto sinalizados para devolu\u00e7\u00e3o, colocando um visto na nova checkbox [Apenas Log\u00edstica Inversa]. \"\"Ao abrir uma prescri\u00e7\u00e3o nestas condi\u00e7\u00f5es, o Winphar apresenta o alerta “Receita em Processo de Log\u00edstica Inversa”, com o respetivo motivo, e bloqueia a dispensa ao utente: a \u00fanica a\u00e7\u00e3o dispon\u00edvel passa a ser a devolu\u00e7\u00e3o do medicamento ao SUCH (Servi\u00e7o de Utiliza\u00e7\u00e3o Comum dos Hospitais). \"\"
Para efeitos de fatura\u00e7\u00e3o \u00e0 entidade DEP da ULS respetiva, e por indica\u00e7\u00e3o central, a farm\u00e1cia dever\u00e1 utilizar o c\u00f3digo de servi\u00e7o 7635136 \u2013 “Dispensa em Proximidade SNS \u2013 Devolu\u00e7\u00e3o” (IVA a 0%).\u00a0

Nota: esta funcionalidade encontra-se j\u00e1 finalizada; aguardamos apenas indica\u00e7\u00e3o da SPMS para ativa\u00e7\u00e3o e informa\u00e7\u00e3o complementar das Associa\u00e7\u00f5es de Farm\u00e1cias de apoio operacional \u00e0s farm\u00e1cias. Informaremos as farm\u00e1cias assim que estiver dispon\u00edvel para utiliza\u00e7\u00e3o, com a respetiva operacionaliza\u00e7\u00e3o no Winphar.<\/span><\/p>\r\n

8. Preenchimento autom\u00e1tico de Lote e Validade de embalagem (DEP)<\/strong><\/span><\/p>\r\n

No formul\u00e1rio de rece\u00e7\u00e3o de medicamentos do Projeto de Dispensa de Medicamentos Hospitalares em Proximidade, o Winphar passa a reconhecer automaticamente se o c\u00f3digo lido no campo “C\u00f3digo” corresponde a um CNP ou a um C\u00f3digo QR da embalagem. Ao picar o C\u00f3digo QR, o Winphar extrai diretamente da embalagem a informa\u00e7\u00e3o de Lote e Validade, preenchendo estes campos de forma autom\u00e1tica na linha em rece\u00e7\u00e3o, eliminando a necessidade de introdu\u00e7\u00e3o manual destes dados e o risco de erro por digita\u00e7\u00e3o.
<\/span><\/p>\r\n

9. Possibilidade de impress\u00e3o de etiquetas com ou sem PVP<\/strong><\/span><\/p>\r\n

At\u00e9 ao momento, a possibilidade de impress\u00e3o de etiquetas sem pre\u00e7o apenas estava dispon\u00edvel no fecho da rece\u00e7\u00e3o da encomenda, e tinha efeito para todos os produtos rececionados nessa encomenda.

Nesta vers\u00e3o foi colocada uma nova op\u00e7\u00e3o para incluir ou n\u00e3o incluir o pre\u00e7o na etiqueta no momento da sua impress\u00e3o avulsa, dispon\u00edvel atrav\u00e9s do atalho [CTRL+F5]<\/strong> sobre a linha do produto, deixando do lado do utilizador a decis\u00e3o do tipo de impress\u00e3o para cada produto em concreto.\u00a0<\/span>\"\"<\/span>Esta op\u00e7\u00e3o pode ser ativada atrav\u00e9s do menu Administra\u00e7\u00e3o> Configura\u00e7\u00e3o> Compras<\/strong>, colocando um visto na nova checkbox “Questionar impress\u00e3o etiquetas com\/sem PVP”.\u00a0
\"\"<\/span><\/p>\r\n

Por omiss\u00e3o, foi mantido o comportamento habitual para as farm\u00e1cias que n\u00e3o queiram ser questionadas a cada rece\u00e7\u00e3o. A op\u00e7\u00e3o selecionada pela farm\u00e1cia ser\u00e1 tamb\u00e9m aplicada \u00e0 impress\u00e3o de etiquetas a partir de Produtos> Ficha> Etiquetas<\/strong> [F9].\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\r\n

10. Integra\u00e7\u00e3o direta com a solu\u00e7\u00e3o Savioo (Ti-Medi)\u00a0<\/strong><\/span><\/p>\r\n

Para farm\u00e1cias que preparam Medica\u00e7\u00e3o Individualizada (PIM) para lares e institui\u00e7\u00f5es atrav\u00e9s da m\u00e1quina Savioo, da Ti-Medi, o Winphar passa a comunicar diretamente com a API do Savioo, eliminando a necessidade de exportar e importar manualmente um ficheiro CSV entre as duas solu\u00e7\u00f5es.

No formul\u00e1rio de Exporta\u00e7\u00e3o PIM, dispon\u00edvel atrav\u00e9s do menu Vendas> Institui\u00e7\u00f5es> PIM> Exporta\u00e7\u00e3o<\/strong>, passa a estar dispon\u00edvel um bot\u00e3o “Sincronizar”, que envia diretamente para o Savioo todas as vendas ainda n\u00e3o sincronizadas, assim como informa\u00e7\u00e3o de cada produto, como o N\u00famero de S\u00e9rie, Lote e Validade.

Caso n\u00e3o existam registos pendentes de envio, o Winphar informa o utilizador; caso ocorra algum erro numa linha em particular, este \u00e9 reportado sem interromper o envio das restantes. <\/span><\/p>\r\n

Nota: a ativa\u00e7\u00e3o desta integra\u00e7\u00e3o ser\u00e1 efetuada<\/span> de forma gradual nas farm\u00e1cias que utilizam a solu\u00e7\u00e3o Savioo, com o apoio da nossa equipa, que entrar\u00e1 em contacto para o efeito nas pr\u00f3ximas semanas.\u00a0<\/span><\/p>\r\n

Para mais informa\u00e7\u00f5es sobre o M\u00f3dulo Institui\u00e7\u00f5es e M\u00f3dulo PIM do Winphar, contacte a nossa equipa: comercial@winphar.pt\u00a0<\/a><\/span><\/p>\r\n

11. Visualiza\u00e7\u00e3o pr\u00e9via \u00e0 atualiza\u00e7\u00e3o massiva de produtos via CSV<\/strong><\/span><\/p>\r\n

No seguimento da funcionalidade de Altera\u00e7\u00e3o Massiva de produtos atrav\u00e9s de importa\u00e7\u00e3o de ficheiro CSV, introduzida na vers\u00e3o 7.43<\/a> do WInphar, esta vers\u00e3o adiciona um ecr\u00e3 interm\u00e9dio que apresenta o conte\u00fado do ficheiro carregado antes da aplica\u00e7\u00e3o das altera\u00e7\u00f5es.

Este ecr\u00e3 permite ainda que o ficheiro CSV n\u00e3o inclua todas as colunas (Nome, PVP, Observa\u00e7\u00f5es), contendo apenas as que a farm\u00e1cia pretende de facto atualizar, e permite tamb\u00e9m, mesmo quando uma coluna est\u00e1 presente no ficheiro, optar por n\u00e3o a incluir na altera\u00e7\u00e3o.\"\"A opera\u00e7\u00e3o s\u00f3 \u00e9 conclu\u00edda ao clicar em [Aplicar], sendo poss\u00edvel cancelar em qualquer momento antes disso, dando \u00e0 farm\u00e1cia uma maior seguran\u00e7a sobre que dados ser\u00e3o efetivamente atualizados de forma massiva.<\/span><\/p>\r\n

\r\n

O QUE ACHOU DESTA VERS\u00c3O? ENVIE-NOS A SUA OPINI\u00c3O<\/a><\/span><\/h4>\r\n

__<\/span><\/p>\r\n

Na vers\u00e3o anterior 7.43<\/a><\/span> refor\u00e7\u00e1mos o apoio \u00e0s farm\u00e1cias na gest\u00e3o da disponibilidade de medicamentos, atrav\u00e9s da integra\u00e7\u00e3o dos alertas do INFARMED no Winphar. Introduzimos tamb\u00e9m melhorias na notifica\u00e7\u00e3o de faltas e novas funcionalidades que simplificam a gest\u00e3o massiva de produtos, incluindo a parametriza\u00e7\u00e3o massiva de Etiquetas Eletr\u00f3nicas.<\/span><\/p>\r\n

\r\n
Clique aqui e descubra mais novidades do Winphar<\/a><\/h5>\r\n\r\n
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